Zrušení objednávky

Na i-vapu chápeme, že se plány mohou změnit. Proto jsme vytvořili jednoduchý a přehledný proces, jak svou objednávku zrušit.

Jak zrušit objednávku?

  1. Pokud vaše objednávka nebyla odeslána:

    • Kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@i-vape.cz nebo telefonicky na +420 720 363 833.
    • Uveďte číslo objednávky a důvod zrušení. Vaši žádost zpracujeme obratem a vrátíme vám peníze.
  2. Pokud vaše objednávka již byla odeslána:

    • Objednávku můžete odmítnout při doručení.
    • Jakmile se zboží vrátí zpět k nám, vrátíme vám peníze podle dohodnutých podmínek.

Důležité informace

  • Vrácení peněz: Peníze vám budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena platba. Obvykle to trvá 5–7 pracovních dnů.
  • Podrobné podmínky: Více informací najdete v našich Obchodních podmínkách.

Máte další dotazy? Neváhejte nás kontaktovat – jsme tu pro vás!

Používáme ověření věku Adulto